ابدأ ب لا

يقدم خبير التفاوض جيم كامب منهجية ثورية ترتكز على مبدأ "ابدأ بـ لا" لتحقيق نتائج أفضل في المفاوضات. يتحدى الكتاب الأساليب التقليدية القائمة على البحث عن حلول وسط، ويقترح نظاماً يعتمد على التحكم في العملية ورفض الضغط. يشرح كامب كيفية طرح الأسئلة الصحيحة، وفهم احتياجات الطرف الآخر، واتخاذ قرارات خالية من العواطف. يعد هذا الكتاب دليلاً استراتيجياً لا غنى عنه للمبيعات والأعمال وكل من يسعى لإتقان فن التفاوض.